Vertrouwenscontactpersoon

Leden van De Smeetskring hebben altijd de mogelijkheid om problemen of klachten te bespreken met een vertrouwenscontactpersoon. Zowel bij Tilburg University als binnen De Smeetskring zelf zijn er vertrouwenscontactpersonen beschikbaar voor leden.

Voor contact met de vertrouwenscontactpersonen van Tilburg University kunt u terecht bij Kristel van Oosterbosch.

De vertrouwenscontactpersonen van De Smeetskring zijn Dick Preusting en Louka Geurts. Dick en Louka hebben een training gevolgd om als vertrouwenscontactpersoon te kunnen optreden en staan klaar om leden van De Smeetskring te helpen bij eventuele problemen.

Een vertrouwenscontactpersoon biedt een luisterend oor en geeft, waar mogelijk, advies aan het betreffende lid over verdere stappen met betrekking tot een probleem of klacht. Een vertrouwenscontactpersoon fungeert niet als bemiddelaar tussen partijen en voert geen onderzoek uit door beide partijen te horen. Indien nodig kan de vertrouwenscontactpersoon doorverwijzen naar andere instanties, afhankelijk van de aard van de kwestie. Zo kunnen Dick en Louka bijvoorbeeld een lid doorverwijzen naar een vertrouwenscontactpersoon op een hoger niveau als het lid daadwerkelijk een klacht wil indienen.

Kwesties die met Dick en Louka worden besproken, worden niet gedeeld met het bestuur, elkaar of andere leden binnen de vereniging, tenzij dit noodzakelijk wordt geacht door hen, maar nooit zonder het betreffende lid eerst op de hoogte te brengen.